PRÉSENTATION

- Date de début : Dès que possible
- Type d’emploi : Temps plein en CDI.
- Salaire : Entre 2 300€ et 3 600€ par mois (selon expérience et taille de l'hôtel).
- Lieu du poste : En présentiel en Île-de-France
- Période de travail : En soirée et de nuit, avec possibilité d'horaires variables selon les besoins de l'hôtel.

MISSIONS

- Assurer la gestion de l'hôtel pendant la nuit : accueil des clients, gestion des arrivées et des départs, résolution des problèmes, etc.
- Superviser et coordonner l'équipe de nuit : réceptionnistes, agents de sécurité, personnel d'entretien, etc.
- Veiller à la sécurité et à la sûreté de l'hôtel et des clients.
- Gérer les situations d'urgence et les incidents.
- Assurer la communication avec la direction de l'hôtel.
- Contrôler les opérations de l'hôtel pendant la nuit.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité.

PROFIL

- Issu(e) d’une formation en hôtellerie ou ayant une expérience significative en tant que night manager ou dans un poste à responsabilités similaires.
- Excellent sens du contact et de la communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
- Sens aigu du service à la clientèle.
- Connaissance des procédures d'urgence et de sécurité.
- Anglais courant obligatoire, une troisième langue serait un plus.

AVANTAGES

- Horaires flexibles et possibilité de travailler en équipe.
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.
- Participation à des événements professionnels et formations.
- Prise en charge du Pass Navigo (variable).
- Mutuelle d'entreprise.
- Possibilité de bénéficier de réductions sur les services de l'hôtel.