Hôtellerie/Hébergement
May 7, 2024
Night Manager
Paris
Entre 2 300€ et 2 600€ par mois
CONTEXTE

- Date de début : Dès que possible

- Type d’emploi : Temps plein en CDI.

- Salaire : Entre 2 300€ et 2 600€ par mois.

- Lieu du poste : En présentiel en Île-de-France

MISSIONS

- Garantir un accueil chaleureux, la tranquillité et la sécurité des clients tout au long de la nuit.

- Gérer les arrivées et les départs des clients entre 23h et 7h.

- Organiser les réservations et la répartition des chambres.

- Établir les factures, procéder à l'encaissement et vérifier les paiements.

- Répondre aux demandes des clients, fournir des renseignements et assurer un suivi.

- Transmettre les consignes aux équipes de jour.

- Prendre et traiter les commandes du service en chambre.

- Effectuer des rondes de sécurité, rédiger des rapports de suivi, et assurer le suivi auprès des services concernés.

- Identifier les anomalies dans la baie incendie et la température de l’eau, prendre les mesures nécessaires, et informer le service technique.

- Veiller à la fermeture sécurisée des portes de l’hôtel.

- Vérifier les fiches clients et mettre à jour les profils dans Opera.

- Superviser la gestion des bagages et des véhicules des clients.

PROFIL

- Votre bagage professionnel inclut des expériences significatives dans le secteur de l'hôtellerie.

- La réussite à ce poste repose sur des éléments tels que le sourire constant, le contact privilégié avec la clientèle, une énergie dynamique, et une forte collaboration en équipe.

- La maîtrise d'un niveau d'anglais conversationnel.

Au-delà de vos compétences, nous cherchons une personnalité avec une âme d’entreprise !

AVANTAGES

- RTT

- Mutuel de l’entreprise

- Prise en charge du Pass Navigo (variable)

Merci de nous envoyer votre CV à l’adresse suivante : contact@utf-france.fr

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